個人情報の取り扱いについて

制定日 2023/03/31

改訂日 2023/04/01

会社名 有限会社サンライズ

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有限会社サンライズ(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「有限会社サンライズ　個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

当社では、ユーザーが商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります。

1. お名前、フリガナ
2. 生年月日
3. ご住所
4. お電話番号
5. メールアドレス
6. パスワード
7. 銀行口座、クレジットカード番号など
8. 当社とのお取引履歴及びその内容

当社がユーザーからお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. お問い合わせへの対応
3. ご注文の確認、照会
4. 商品発送の確認、照会
5. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
6. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
7. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
8. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
9. 上記の利用目的に付随する目的

当社は、利用目的が変更前と関連性を有する場合のみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてユーザーへ通知、または当社上で公表いたします。

当社では、ユーザーよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合
5. ユーザーが希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
6. 合併その他の事由により事業の継承が行われる場合

当社は、ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

ユーザーは、当社のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。下記の、「お問い合わせ先」よりお知らせ下さい。

当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをユーザーに通知いたします。

当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。

当社は、ユーザーから個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止を行い、その旨をユーザーに通知いたします。なお、利用停止を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくユーザーにその旨を通知いたします。

当社は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

1. 住所：〒381-0034 長野県長野市大字高田1390-1
2. 社名：有限会社サンライズ
3. メールアドレス：webpost@sunrise-gogo.co.jp